Продавец отвечает на вопросы быстро, очень вежливая и приятная в общении.Ботиночки понравились и по качеству,и внешне.Но оказались очень узкими,под тёплый носочек не оденешь.И длина стельки на 24 размер на самом деле 15 см максимально,а не 15.4 см,как указано на сайте,не соответствует описанию.Хотели немного с запасом взять,но не вышло.Стелька вынимается, легко перемерить. Учитывайте при покупке